Twitch comparteix plans per abordar & # 8216; conductes greus fora de servei '

---

publicat per 2026-06-26

---

---

Imatge via Twitch

Twitch està seguint la seva política actualitzada de conducta i assetjament de l'odi amb nous plans sobre com abordar la mala conducta greu que es produeix fora de la plataforma, però que encara té un impacte en l'ecosistema de Twitch.

Això vol dir que Twitch amplia la seva política actual d’aplicació fora del servei per tenir en compte més que casos greus de conducta o assetjament odiosos dirigits a membres de la comunitat Twitch a les xarxes socials, altres serveis en línia o fora de línia .

Al gener, vam començar a aplicar la nostra política actualitzada de conducta i assetjament de l’odi per poder protegir millor totes les persones de Twitch.

Avui volem compartir els nostres plans sobre com gestionarem els incidents que es produeixen a Twitch.

Llegiu el bloc aquí: https://t.co/vBnoY6nPau pic.twitter.com/KQX1ZBsRVg

— Twitch (@Twitch) 7 d'abril de 2021

Amb aquests canvis, Twitch també inclou un soci d'investigació de tercers que donarà suport a l'equip intern de la plataforma. Elel nom de la parella no s'ha compartit, però Twitch va dir que és "un despatx d'advocats en investigacions experimentat que es dedica a dur a terme investigacions independents sobre el lloc de treball i el campus", experimentat específicament amb casos relacionats amb discriminació sexual o agressions. la política divideix les directrius d'aplicació fora del servei en dues categories, amb diferents enfocaments per garantir que s'apliqui el càstig adequat.

"Tot i que aquesta política és nova, hem pres mesures històricament contra una mala conducta greu i clara que es produïa fora del servei, però fins ara no teníem un enfocament que es pogués escalar", va dir Twitch. "Aquestes investigacions són molt més complexes i poden trigar molt de temps a solucionar-se".

Per als casos de la primera categoria en què algú és assetjat a Twitch, així com a Twitch, la plataforma tindrà en compte que es pugui verificar, comportaments fora de servei o declaracions relacionades amb un incident ocorregut a Twitch. Per exemple, es pot utilitzar Twitterproves. Això és similar a com Twitch realitza actualment investigacions fora del servei i seguirà sent el mateix.

La segona categoria és on intervenen els canvis reals. Twitch aplicarà activament les ofenses greus que suposin un risc de seguretat substancial per a la comunitat Twitch, fins i tot si les accions es produeixen completament fora de la plataforma.

Aquí teniu la llista d’exemples que es donen a l’anunci, tot i que Twitch va dir que “no inclou tot tipus d’assetjament i abús” i també prendrà mesures contra altres accions creïbles.

Violència mortal i extremisme violent. Activitats terroristes o reclutament. Amenaces explícites i / o creïbles de violència massiva (és a dir, amenaces contra un grup de persones, esdeveniments o llocs on es reuniria la gent). Lideratge o pertinença a un grup d’odi conegut. Realització o actuació de còmplice d’activitats sexuals no consensuades i / o agressions sexuals. L'explotació sexual de nens, com ara la cura i sol·licitud / distribució de nensmaterials sexuals menors d’edat. Accions que comprometrien directament i explícitament la seguretat física de la comunitat Twitch, com ara l'amenaça de violència en un esdeveniment de Twitch. Amenaces explícites i / o creïbles contra Twitch, inclòs el personal de Twitch.

Twitch també llança una adreça de correu electrònic dedicada, [protegida per correu electrònic], on qualsevol persona pot denunciar una conducta errònia fora de servei a la comunitat Twitch. Tots els correus electrònics que s'envien a aquesta adreça es tractaran com a confidencials i només es compartiran amb un grup limitat de Twitch i el seu soci d'investigació extern.

Però Twitch també va dir que només prendrà mesures en els casos en què les proves es proporciona, que "pot incloure enllaços, captures de pantalla, vídeos de comportament fora de contracció, entrevistes, arxius o interaccions policials, que han estat verificats pel nostre equip de resposta de l'aplicació de la llei o investigadors externs".

"Tenim accés a les dades rellevants sobre l'activitat que es produeix al servei Twitch, que ens permet investigarinforma i fa complir les nostres polítiques ", va dir Twitch. "Per als comportaments que es produeixen davant de Twitch, hem de confiar més en l'aplicació de la llei i en altres serveis per compartir proves rellevants abans de poder avançar".

Twitch i els seus socis decidiran com gestionar cada cas i no pot informar els acusats fins que no hagi assegurat que les proves aportades són creïbles. No es prendrà cap mesura contra el compte d'un usuari acusat fins que no es completi la investigació i només si es confirmen les proves de la falta.

Les actualitzacions es compartiran amb les parts implicades cas per cas i no es publicarà res públicament. Per tant, Twitch volia estar al dia amb tots els seus canvis, ja que funciona per "és un entorn tan segur, inclusiu, divers i positiu com, junts, el podem fer".

Podeu llegir més sobre els canvis específics de les polítiques de la plataforma i algunes preguntes més freqüents al bloc oficial de Twitch.

---