Sony treballa per solucionar l’error ws-37403-7 de Playstation 4 i altres problemes

publicat per 2026-06-23

Després de diverses hores d’usuaris informant de problemes amb dos codis d’error diferents que han afectat les seves consoles PlayStation 4, aparentment Sony ha solucionat alguns dels problemes.

Tots dos codis d'error ws-37403-7 i ws-37398-0 feien que les persones quedessin bloquejades de diverses aplicacions, jocs i, en alguns casos, se'ls va dir que no. tenir una subscripció a PS Plus.

Som conscients que alguns usuaris tenen problemes per iniciar la sessió a PSN. Gràcies per la vostra paciència mentre investiguem: https://t.co/s026QGzJZr

Sony ha fet un tuit que sabia i treballava en els problemes després de milers d'usuaris van activar els seus sistemes PS4 i van saber que no podien utilitzar cap de les aplicacions o serveis que tenien. Els codis d'error semblaven afectar moltes funcions de PlayStation Network.

No s'ha informat de cap dany permanent a la consola de ningú, cosa que fa que sigui un problema força inofensiu, però segons moltsusuaris de Twitter i Reddit, algunes persones encara tenen problemes.

A més dels problemes relativament antics, un nou problema també està afectant alguns usuaris que han aconseguit superar els dos primers.

L'error np-31970-0 apareix quan els jugadors intenten crear o unir-se a grups. Això pot provocar que tota l'aplicació del partit es bloquegi o simplement no pugui unir-se a cap part. Es tracta d’un error molt més comú, però encara no hi ha cap correcció coneguda fora de l’espera que Sony ho faci.

La millor recomanació per solucionar aquests problemes si els teniu és intentar reiniciar la vostra PS4. Això podria solucionar alguns dels errors, però fora d’això, depèn de Sony i el seu equip de suport evitar que es produeixin aquests errors.

Per obtenir més informació, podeu consultar el comprovador d’estat del servei oficial al lloc de PlayStation.