La reclamació derivada de Nintendo Switch Joy-Con serà arbitrada

publicat per 2026-06-12

Els compradors de Nintendo Switch es van enfrontar a un problema amb el Joy-Con a la deriva quan es va llançar la consola. Un propietari de Switch va reclamar legalment que Nintendo of America ha venut controladors "defectuosos" amb les seves consoles i, ahir, un tribunal federal d'Illinois va decidir que havia d'anar a l'arbitratge.

L'arbitratge és una manera de resoldre conflictes fora dels tribunals, un mètode de resolució de conflictes mitjançant entitats privades conegudes com a tribunals arbitrals. La decisió la va prendre el tribunal de districte nord-americà del districte d'Illinois, que presidia el cas de Zachary Vergara.

Vergara afirma que els controladors Joy-Con tenen un defecte que "fa que el joystick s'activi o derivi pel seu compte sense que l'usuari realment manipuli el joystick ". La demanda inclou reclamacions per "infraccions de les lleis de protecció del consumidor, incompliment de la garantia i enriquiment injust" i sol·licita danys i perjudicis no especificats, així com el seu advocat i les despeses legals.

EUA El jutge de districte GaryFeinerman va dir que Vergara ha de preguntar a un àrbitre si les seves presumptes reclamacions pertanyen als tribunals o si realment estan subjectes a una clàusula arbitral en un acord d'usuari final que Vergara va acordar quan va comprar el Switch per primera vegada.

el cas contra Nintendo es va obrir l'agost passat. Un mes després, Nintendo va traslladar el cas a un tribunal federal. L’empresa va dir que Vergara va signar de bon grat un acord de llicència d’usuari final i que requereix que arbitri reclamacions relacionades amb la seva consola Switch i els seus dispositius de control associats. Vergara va respondre que el seu cas era una excepció, que eximeix les reclamacions "que es poden interposar en un tribunal de petites demandes".

"Mitjançant un acord d'arbitratge que incorpora les normes AAA, les parts van delegar a l'àrbitre la qüestió de si s'han d'arbitrar les reclamacions de Vergara ", va dir el jutge Feinerman.

La resolució sobre aquest assumpte significa que Nintendo ha guanyat aquesta ronda, però el jutge va afegir que Vergara és lliure de tornar als tribunals si el àrbitredecideix que les reclamacions no estan sotmeses al procés arbitral.

Una situació similar va ocórrer al març quan un jutge federal de Washington va dictar la mateixa sentència en un cas centrat en controladors Joy-Con defectuosos. El jutge de districte dels Estats Units, Thomas S. Zilly, va atorgar la proposta d’arbitratge de Nintendo en aquell cas, però es va negar a desestimar el cas i, en lloc d’això, va suspendre la demanda col·lectiva de Ryan Diaz, a l’espera dels resultats del procés arbitral.

Els controladors Joy-Con han estat protagonistes per problemes derivats. El passat desembre, Nintendo Switch va ser nomenat el producte més fràgil del 2019 per l’associació de consumidors francesos. Els problemes derivats van fer que l'associació etiquetés Nintendo com una de les pitjors empreses de l'any a França.